2-delig. in eerste instantie contact gehad met persoon die niet luisterde en geen duidelijke oplossing kon bieden. In 2e instantie met ander persooon meer info gekregen en naar oplossingen gezocht. dit verliep duidelijk beter
Sterke punten
nette werklui. zoeken naar juiste print voor op doeken.goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Indien personeel afspraak maakt op locatie moet er ook goed gekeken en geluisterd worden naar klant. Vertegenwoordiger meer luisteren en zoeken naar oplossingen