Ik heb een goede ervaring met Intocash, het aanmelden van de incasso is niet moeilijk. Ik vond het portaal en de overzichtspagina waar men in kon loggen ook duidelijk. De procedure gaat voornamelijk digitaal, dus soms logde ik in om te kijken hoe het met de procedure stond. Er was niet erg veel contact met de medewerkers, zij handelden dit meestal zelfstandig af. Met vragen heb ik gebeld en aan de hand van het dossiernummer kreeg ik dan de benodigde antwoorden over de procedure. Zelf zou ik zeker nogmaals gebruik maken van Intocash, hopelijk hoeft dit natuurlijk niet. Maar de medewerkers waren erg coulant, ik ben heel goed geholpen.
Enige tip misschien wat meer persoonlijk contact met de klanten, maar verder is het duidelijk, snel en overzichtelijk.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
