Altijd netjes ter woord gestaan. Wat verbeterd zou kunnen worden zijn het tijdig terugbellen op terugbelverzoeken (2x terugbelverzoek moeten plaatsen, zowel via dossier als telefonisch, en pas na ruim 1 a 2 weken teruggebeld) en het afstemmen van berichtenverkeer (aanmaningen) naar schuldenaar op de feitelijke situatie (nu werden aanmaningen verstuurd die totaal niet pasten op de situatie dat een particulier een aanbetaling bij een leverancier wilde terughalen).
Na het plaatsen van de review heeft IntoCash contact met mij opgenomen en gemeld opvolging te hebben gegeven op het eerste punt. Dat siert en toont professionaliteit aan. Top!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
