Mooi materiaal, geweldige klantenservice! De eerste keer dat ik bij Ilona bestelde was bijna alles mooi in orde, behalve een stukje gold filled draad waar veel knikjes in zaten. Ik liet dit weten en kreeg prompt een nieuw stuk opgestuurd, wat helemaal in orde was, en de keren dat ik het daarna bestelde was het ook steeds weer goed. Waar mensen werken kunnen altijd kleine foutjes gemaakt worden. Heel fijn om te weten dat hier achter de schermen hele aardige, behulpzame mensen werken die het meteen voor je oplossen als dat nodig is. Je kunt er met een gerust hart bestellen!
Sterke punten
De klantenservice is helemaal top.