Wat een gedoe
Uw ervaring
Na twee no shows, heb ik uiteindelijk een afspraak weten te maken. De tussentijdse communicatie vanuit de website is op zijn best mager te noemen. Er zijn alleen een aantal multiple choices opties en niet de mogelijkheid om direct contact te hebben.
Daarnaast leek het er op dat de tweede aangeboden optie, een reactie was op de eerste oproep datum, maar die werd pas een week later naar mij doorgestuurd.
Het is wat je zou kunnen verwachten van een online platform
Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.
Volgens onze gegevens heb je inmiddels al een aantal maanden een goede hulp, indien dit niet het geval is vernemen wij dit graag.