Reviews

7.4 / 10
3193 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Mevr. T

4/10

Oplichters

Uw ervaring

Ik heb bij voorkeur aangegeven dat ik een vrouwelijke hulp wil, en dat ze goed Nederlands moet kunnen praten.
Bij de eerste keer krijg ik een man van 60 aangeboden.
En bij de tweede keer een Russische die alleen Russisch en Engels praat.
En je moet je abonnement al betalen voordat je hulp hebt.
Het is logisch als je abonnement ingaat op het moment dat je ook een hulp hebt.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

bedankt voor uw review, wij kunnen helaas geen onderscheid maken op basis van geslacht omdat dit kan worden opgevat als discriminatie door de kandidaten. Het kan voor ons als bedrijf ernstige consequenties hebben als wij hier wel actief op selecteren, wij hopen op uw begrip hiervoor. Wij hebben deze hulp reeds aangespreken op het feit dat hij een opdracht accepteert waar hij niet aan de eisen kan voldoen, dit is niet de bedoeling en wij doen ons best om dit te voorkomen. Verder sturen wij pas een factuur zodra wij iemand hebben voorgesteld, omdat dit in uw geval niet goed is gegaan hebben wij reeds een oplossing aangeboden waardoor u helemaal niet betaald heeft voor de door ons aangeboden diensten. Het is erg jammer dat u dit niet heeft benoemd in uw review, wij denken altijd graag mee aan een oplossing als het niet helemaal is gegaan zoals wij het bedoelen.


Score voor Ik zoek Huishoudelijke Hulp: 2/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee