Slechte service
Uw ervaring
Na 5 maanden nog geen hulp gevonden. De aanbevolen matches wonen óf 200 (!) km ver weg, óf spreken geen Nederlands. Wel al 2 facturen ontvangen en afgeboekt. De voorwaarden/regels zijn in de afgelopen 5 maanden gewijzigd waardoor nu ineens maandelijks wordt afgeboekt. Extreem slechte ervaring!!
Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:
Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Wij zullen nooit een kandidaat voorstellen die aangeeft niet beschikbaar te zijn of aan uw eisen te kunnen voldoen. De voorwaarden zoals deze nu zijn hebben wij reeds in oktober 2020 aangepast en staan duidelijk vermeld op de website. Dit is niet iets van de laatste maanden.