Vast aan abonnementskosten - geen hulp
Uw ervaring
Bij het afsluiten vind ik niet duidelijk genoeg dat je vast zit aan abonnementskosten voor een jaar lang, ongeacht of de bemiddeling slaagt of niet. Wanneer je daarover contact opneemt vind ik ze onvriendelijk. Bovendien gaven ze in het gesprek aan dat ze er ook niks aan konden doen als het aanbod kwalitatief slecht was. Dus ik heb veel geld betaald voor wat eigenlijk?