Geen communicatie en zeer late levering
Reactie IFM-Ecom:
Tja wat zullen we zeggen.... Klant heeft gelijk. besteld net voor de jaarwisseling waardoor er helaas door onderbezetting niet snel genoeg gehandeld is. De drie montage setjes hebben daardoor inderdaad pas op 2 januari de verzending gehaald.
Daar hadden we inderdaad best een berichtje over kunnen sturen. Onze excuses. Wel vreemd dat dan direct alles met 1 ster beoordeeld wordt, er is namelijk geheel geen contact geweest ook niet vanuit de klant naar ons.
Maar zoals gezegd klant heeft wel gelijk.