Wij hebben in eerste instantie een levering ontvangen waarin de foliedruk kaarten waren beschadigd. Wij hebben zelfs in het weekend via Whatsapp razendsnel reactie gekregen. We zijn geweldig goed geholpen met een totale nieuwe zending van alle kaarten en een presentje als coulance.
Wij hebben zelden een organisatie meegemaakt die zo snel, gemakkelijk en fijn reageren vanuit service.
Hippe-geboortekaartjes bedankt!
Jullie zijn een aanrader!
Sterke punten
Reactiesnelheid van de klantenservice!
Reactie Hippe-Geboortekaartjes.nl:
Beste Brian,
Allereerst van harte gefeliciteerd met de geboorte van jullie kindje en bedankt voor de lovende woorden en mooie review!
Balen dat jullie mooi ontworpen kaartjes in eerste instantie niet goed zijn geleverd maar fijn te horen dat jullie zo snel en goed geholpen zijn door onze klantenservice!
Veel geluk toegewenst en wellicht tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Carla
Team Hippe Geboortekaartjes