Ik heb onlangs verlichting voor mijn auto besteld en het was mij niet helemaal duidelijk wat ik precies voor lamp nodig had, ik werd zeer goed geholpen door middel van een chat gesprek, daarna had ik toch de verkeerde besteld en betaald, maar nadat ik een mailtje had gestuurd met daarin mijn vergissing is mij alsnog de goede toegestuurd. Dus ik ben zeer tevreden over dit verloop.
Sterke punten
De 1 op 1 situatie die spreekt mij aan.
Verbeterpunten of tips
Geen