Voor de eerste keer wat besteld,ging allemaal wat moeizaam er stond geschreven dat je een track en trace kreeg ik kreeg helemaal niets andere dag klantenservice gebeld ging contact opnemen met magazijn ik zou terug gebeld worden na 1uur wachten nogmaals gebeld,werd verteld dat hij ze niet kon bereiken maar zou mij bellen Als hij wat wist binnen een kwartier werd ik teruggebeld en wa mijn pakketje onderweg.Dus toch netjes opgelost.
Sterke punten
Word netjes verzonden.
Verbeterpunten of tips
Graag als een klant wat besteld,laat wat weten track en trace nummer sturen dan weet de klant dat er aan gewerkt wordt bij mij ging dat helaas niet goed.