Reviews

9.2 / 10
7686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10

MC van der Wal

4/10

Neutraal

Sterke punten

Snelle leverin

Verbeterpunten of tips

Verkeerde dekbedovertrek geleverd, stond wel goed op de pakbon. (Snurk- kabouter man geleverd ipv kaboutervrouwtje)

Reactie Het Textielhuis:

Beste mevrouw Van der Wal,
Bedankt voor uw review. U heeft helemaal gelijk, we werken hier op basis van het vier-ogen principe. 1 van de collega's pakt de order en een andere collega pakt vervolgens de bestelling in om te waarborgen dat dergelijke fouten niet gebeuren. Maar waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt helaas. Excuses hiervoor en ik begreep dat u het juiste dekbedovertrek al in huis heeft.
Met vriendelijke groet,
Vincent | Team Textielhuis


Score voor Het Textielhuis: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee