Vriendelijke service en nette afhandeling. De producten waren in perfecte staat afgeleverd. Enige verbeterpunt is de interne communicatie. Via email heb ik namelijk duidelijk aangegeven dat ik kan meehelpen met het tilwerk, maar geen hulp heb ingeschakeld. Dit was niet goed naar de monteur doorgecommuniceerd, waardoor ik last-minute hulp heb moeten inschakelen. Gezien dit wel vaker is voorgekmen, is dit een punt waar ze wat serieuzer naar moeten kijken.
Sterke punten
- Product in perfecte staat
- Vriendelijke monteur
- Snelle service
- Nette prijzen
Reactie Helisports:
Beste Marcel,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden was over de geleverde service en de producten zelf.
Hetgeen wat u als verbeterpunt aankaartte zullen we meenemen voor de volgende keer!
We hebben uw e-mail met de klacht ontvangen en deze zullen wij netjes verwerken.
Graag zijn we u de volgende keer wederom van dienst.
Met sportieve groet,
Helisports