Over de service van het bedrijf heb ik geen klachten. Wel over het product. Ik heb de 7 kg dubbels gekocht. 6 kantig zodat deze weg rond bij opdrukken. Van rubber. En daar ligt het probleem. Rubber. Dit rubber stinkt verschrikkelijk en blijft dit doen. Zelfs je kamer stinkt er naar. Als je er mee traint ruik je dit voortdurend en dat is zeker niet fijn. Als ik deze stank had geweten had ik het zeker NIET gekocht. Dus wees gewaarschuwd!!!!
Reactie Helisports:
Beste Peter,
Jammer dat u zich zo uitlaat over Helisports. Dit probleem heeft helaas niet bij ons gemeld toen u de dumbbells had ontvangen, anders hadden wij uiteraard de dumbbells omgeruild voor nieuwe.
Wij zijn dit probleem nog niet tegengekomen. Via de mail hebben wij contact gehad en hebben wij aangegeven dat wij de dumbbells alsnog willen komen omruilen. Echter gaf u eerlijk aan dat u de dumbbells heeft bewerkt met hairspray en dat er nu witte uitslag op zit.
Hierdoor kunnen wij de dumbbells niet meer omruilen en daar had u ook begrip voor.
Spijtig dat u de review heeft laten staan.
Desondanks hopen wij u weer terug te zien als klant bij Helisports!
Met sportieve groet,
Helisports International.