Het telefonische keuzemenu functioneerde niet toen ik voor t eerst contact op wilde nemen. Hartkliniek was dus onbereikbaar gedurende een bepaalde tijd. Volgende dag lukte t wel. Bij een volgende telefonische poging werd telefoon niet opgenomen hoewel het nog geen 5 uur was (6 minuten voor 5). Als het lukte om telefonisch contact te krijgen was het contact prima.
Verder is het vervelend dat ik de locatie niet rechtstreeks kan bereiken.
Voelde u zich betrokken in de keuze van uw vervolgbehandeling?
Ja, helemaal
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Verliepen het consult en het onderzoek naar verwachting?
Ja, helemaal