Commercieel bedrijf
Hoe heeft u van ons gehoord?
Ziekenhuis
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Nee, helemaal niet
Verbeterpunten of tips
klant vriendelijker te werk gaan en de personen niet als een nummer zien
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Nee, helemaal niet
Sluiten de verschillende afspraken goed op elkaar aan?
Een beetje
Wordt er schoon gewerkt door de zorgverleners?
Deels
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Deels
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Nee, helemaal niet
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Nee, helemaal niet