Netjes ontvangen met koffie. Goed te woord gestaan. Wellicht bij (tel.)afspraak vertellen wat er de 1e keer precies gaat gebeuren. Was nu voor mij niet bekend.
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Nee, helemaal niet
Verbeterpunten of tips
Van te voren vertellen wat er de 1e keer gaat gebeuren.
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Niet van toepassing
Sluiten de verschillende afspraken goed op elkaar aan?
Ja, helemaal
Wordt er schoon gewerkt door de zorgverleners?
Weet ik niet
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal