ZEER vriendelijke ontvangst, prettige en ontspannen gesprekken, uitgebreid onderzoek met duidelijke verklaringen - dit alles in een zéér prettige sfeer! Geen enkele twijfel over de top score die ik U gegeven heb, i.e.: 10 (in Nederland!) , 13 (in Denemarken!).
Een positieve ervaring rijker geworden!
Met vriendelijke groet,
Irene Nybroe
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Grotendeels
Verbeterpunten of tips
Geen
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Grotendeels
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ik weet het niet
Sluiten de verschillende afspraken goed op elkaar aan?
Niet van toepassing
Wordt er schoon gewerkt door de zorgverleners?
Weet ik niet
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Niet van toepassing
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Niet van toepassing
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Niet van toepassing