Zeer slecht. de bestelling werd in tweeën of zelfs helemaal niet geleverd. De klantenservice werkt niet. Na een paar keer bellen stuurden ze me een whats app. Ik legde de situatie uit, stuurde de foto's van de etiketten, ze waren het ermee eens dat er een fout was maar gaven de chauffeur de schuld. Ze zeiden dat ze het zouden proberen op te lossen en toen stopten ze met reageren. Dus er werd niets gedaan.
Reactie Hapjes aan Huis:
Geachte heer/mevrouw, erg vervelend dat door de transporteur de gemaakte hapjes in de transport niet goed is gegaan. Op de dag hebben wij met meneer de vervelende kwestie besproken en tevens een vergoeding afgestemd. Dat er geen communicatie is geweest van onze kant klopt dat niet geheel. Wij hebben meneer benaderd om te vragen of wij in contact met u kunnen komen zodat wij hier uitleg in kunnen geven.
Met vriendelijke groet, Team Hapjes aan Huis