Zeer slecht!!!! De helft van de bestelling zat niet bij, volgends de bezorger kwam dit vaker voor omdat z’n bus te vol zat, het sto s nog in het depot en werd later bezorgd, ik heb gebeld.( kreeg een bandje dat ze op zaterdag gesloten zijn) mail gestuurd, om 16.00 mail terug gehad dat het ze spijt en dat ze het uit gingen zoeken en dat ik op de hoogte werd gehouden … NOOIT WAT GEHOORD .. 199 euro betaald. Uiteindelijk belt er iemand op dat ze het uit gaan zoeken omdat ik een sms had gestuurd dat ik mijn geld terug wil en anders een slechte recensies plaats, je geeft iemand de kans om het te herstellen, maar vervolgens wordt het niet opgelost .. het was een heel leuk feest … zonder hapjes 😡. Geld nog steeds niet terug ontvangen .. je denkt het goed te regelen.. goede recensies .. deze heen ze zeker gekocht, want een klant van mij vertelde dat hij hun ook met de kerst niks geleverd was.. ze hebben toen de Chinees gebeld …
Reactie Hapjes aan Huis:
Beste Elma,
het is enorm vervelend dat de transporteur de helft heeft geleverd, wij vinden dit echt verschrikkelijk. Wij hebben dan ook het gehele bedrag aan u overgemaakt, zodat u, wat u heeft gehad gratis heeft gekregen. Waar mensen werken worden fouten gemaakt en het kan soms even duren voordat het is opgelost. Onze excuses! Het geld staat binnen 24 uur weer op uw rekening. Mvg Team hapjescateraar