Ging veel mis, wilde hier nog over mailen. Ik had er een koeltas bijbesteld, ook 8.25 voor betaald. Zat er niet bij en chauffeur had ook niet mee.
Bezorging zou tussen 14.30 en 16.30 zijn. Was er pas 17.00.
Ik had wit en bruin stokbrood gemixt besteld, kreeg alleen wit, chauffeur had ook geen bruin.
Dus al met al niet heel tevreden, en zou iig het geld van de koeltas terug willen ontvangen.
Reactie Hapjes aan Huis:
Beste mevrouw/mijnheer,
Wij betreuren het dat niet alles naar wens is verlopen.
De gecommuniceerde levertijd is altijd een indicatie die helaas onderhevig is aan onvoorziene omstandigheden in het verkeer. Wanneer u direct contact met ons had opgenomen, hadden wij u wellicht beter kunnen helpen.
De koeltas had inderdaad bij uw bestelling moeten zitten. We zullen u het bedrag van de koeltas a € 8,25 direct aan u terugstorten.
Met vriendelijke groet, Team BBQ&gourmet.