Ik ben echt heel erg ontevreden over Hapjes aan Huis. Ik heb via jullie site gekozen voor het Spaanse tapasbuffet Excellence. De cateraar die hiermee aan de slag is gegaan heeft echt geen kwaliteit geleverd. Paella vergeten, geen verse producten en het eten had geen smaak. Kortom van een Spaans buffet was geen sprake. Ik heb mijn klacht telefonisch en schriftelijk doorgegeven aan een medewerker van Hapjes aan Huis. Hij beloofde mij om mij aan het begin van deze week terug te bellen en te zorgen voor een oplossing. Ik heb dus helemaal niks meer vernomen van Hapjes aan Huis. Ik vind dit heel erg slecht.
Reactie Hapjes aan Huis:
Beste Barbara,
Zoals telefonisch besproken vindt de kok het enorm vervelend dat haar eten niet in de smaak is gevallen bij jullie gezelschap. Voor de vergeten paella en het ongenoegen dat jullie hebben aangeven hebben jullie 20% korting gekregen. Wij zullen in de gaten houden dat het bij en volgende keer 100% goed gaat. Mvg team Hapjes aan Huis