- helaas 25 minuten te laat( wel gebeld dat t later werd) hierdoor eten niet meer heet!
-de bezorger kon ons weinig over het eten vertellen....( wat is wat?)
-op twee schotels werden koude vlees en vis gerechten door elkaar geserveerd...( niet fijn als je geen vis lust)
-te weinig opscheplepels....2 ( en drie tangen)
-servetten vergeten
-de presentatie vond ik matig....bestek ik plastic bak.....brood in doos
-ophalen..." zet maar bij de voordeur neer" We hadden maar een krat dus ....zouden de rest ( rvs schalen ed zo buiten moeten zetten...) Het zou door de hele voortuin gewaaid zijn......
-had een wijziging via de mail doorgegeven.....Ik heb zelf een paar dagen van te voren moeten bellen om te informeren of dit was geregeld.
Reactie Hapjes aan Huis:
Beste mevrouw Beentjes,
fijn dat wij u gister gesproken hebben, nogmaals onze excuses. Het is een opéénstapeling geweest van aandachtspunten, de presentatie & communicatie heeft niet het visitekaartje achtergelaten zoals het moet zijn. Wij komen bij u terug om dit voor u op te lossen.
MvG team Hapjes aan Huis