Moeizame website na overgang. Alle gegevens gewist over bezorgingsdetails. Kwaliteit briquetten verminderd; lijkt minder samengeperst, minder professionele verpakking en hoewel goedkoper uit dan 1.5 jaar geleden, vraag me af of hier geen sprake is van downsizing hoeveelheid en dus sneller opbranden. Vervoer en levering was prima.
Verbeterpunten of tips
Website klantvriendelijker en transparanter maken; verpakking en density aangepast wat argwaan wekt.