In de winkel goed ontvangen en op een later moment de haard besteld. Er zat bij ons een natuurstenen schouw en de communicatie over het wel of niet weghalen van de schouw vond ik onvoldoende. Er moest meerdere malen met de installateur worden overlegd, maar ik kreeg helaas niets teruggekoppeld. Uiteindelijk is alles goed gekomen, maar ik vond het jammer dat ik steeds het initiatief moest nemen in het ondernemen van acties.
Sterke punten
Mooie showroom
Reactie Haardenexpert.nl:
Wij vinden het jammer om te horen dat er niet goed is teruggekoppeld van onze kant. Gelukkig is toch nog alsnog alles goed gekomen. Wij zullen uw feedback meenemen als leerpunt voor de volgende verkopen. Bedankt!
Wij wensen u nog veel plezier toe met de haard.
Hartelijke groet, Marleen