Hele slechte ervaring met deze webshop. DE levering werd gewoon voor de deur gedumpt omdat ik niet thuis was. Eén van de Peugeot molens heeft een gebrek. Er over gebeld en foto's per e-mail verzonden. Geen antwoord. Weer gebeld en nu vier dagen later nog steeds geen antwoord of oplossing.
Reactie Gloudemans Koken & Kado:
Goedemiddag Marcel,
Bedankt voor uw review. Uiteraard is het niet de bedoeling dat een pakketje voor de deur wordt gezet als u niet thuis bent. Hier hebben wij ook een klacht over ingediend bij de vervoersdienst. Wat betreft het geen antwoord te hebben gehad van ons begrijpen wij niet helemaal. Wij hebben via de mail aangeboden dat wij nieuwe molens opsturen (eventueel direct naar het adres van de ontvanger van het kado) en een retourlabel aangeboden zodat u de defecte molens kosteloos kunt retourneren. Zojuist nogmaals contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado