Wat een slecht service als blijkt dat ze iets niet mee in de doos hebben gedaan. Zij blijven stug volhouden dat ze het erin hebben gedaan, maar dat is echt niet het geval.
Nu gaan ze er ook nog eens niks aan doen, geen geld terug en geen nieuw artikel, terwijl ik wel betaald heb en niks ontvangen heb. Dit vind ik niet kunnen!
Het gaat overigens om een kleine accu van €17,95. Zou ik hier over liegen? Kom op?! Ik heb de accu inmiddels maar elders besteld, zou ik dat doen als we hem gehad hadden?
Ik wil graag mijn geld terug. Hier heb ik recht op want ik heb niks ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Betere service en jullie fouten erkennen en op z'n minst goed maken!