Alles goed. .behalve de klachten verwerking.
Reactie Geldtel.nl:
Beste Annemarie,
Bedankt voor je feedback, het klopt dat wij de afspraak gemaakt hebben om u terug te bellen. De fabrikant van het product heeft echter nog geen reactie gegeven op onze vraagstelling en uw probleem. Hierdoor zijn wij nog niet in de gelegenheid geweest om uw probleem op te lossen en/of u terug te bellen.
U zult begrijpen dat de feestdagen hier ook een belangrijke rol in spelen. Door de feestdagen hebben wij het als bedrijf drukker en fabrikanten reageren trager op vraagstellingen. Ik hoop dan ook op uw begrip voor deze situatie. Wij zullen alles in het werk stellen u maandag te voorzien van een inhoudelijke reactie.
Met vriendelijke groet,
Geldtel.nl