Het oorspronkelijk toegestuurde geheugen werkte niet en dat ervaar je als een tegenvaller. Gebeld naar het bedrijf en een uiterst correcte medewerker stond mij te woord. Een korte check of ik alles wel goed had geïnstalleerd, even navraag bij een collega. Direct een voorstel tot een alternatief, retour in orde gemaakt en twee dagen later een nieuw (werkend) geheugen. Ook een keurige mail waarin uitleg werd gegeven over de navraag die men had gedaan bij de leverancier. Mooi die transparantie en een teken van oprechte interesse in de klant. Kortom uiterst tevreden!!!
Sterke punten
Een zeer goede, vlotte en nette wijze van communiceren. Klantenservice van het hoogste niveau.
Verbeterpunten of tips
Ik zou niet weten wat.