Gasservice Gaswacht

De eerste keer dat we, dat was in September dit jaar, met de gasservice zaken hebben gedaan was naar tevredenheid. Nu voor de tweede keer is dat helaas niet het geval.
Het probleem waar ik voor belde was snel helder (de Honeywell thermostaat gaf anderhalve graad meer aan dan de ruimtetemperatuur) en volgens de monteur ook niet te verhelpen. De monteur heeft nog wat vragen van mij beantwoord en heeft daarna zijn 'verslagje' gemaakt. Vervolgens moest ik € 56,24 betalen. Voorrijkosten ( dat wisten we) en een "halfuur arbeidskosten" voor wat?
Vervolg;
Na een goed en duidelijk gesprek met de klantenservice, waarin ik duidelijk heb kunnen maken waarom ik het niet eens was met de hoogte van het bedrag, gaat Gasservice de € 56,24 volledig terugstorten.