Bijna uitstekend
Sterke punten
Bestelproces : uitstekend
Verpakking : uitstekend
Producten : uitstekend
Bezorging : Slecht, echter betreft dit de bezorging via DHL;
1e bezorg poging, niemand thuis, aangezien de track & trace link van DHL niet werkte.
Ondanks dat er op het, in de brievenbus achtergelaten, briefje van DHL stond "morgen wordt de zending weer aangeboden" niemand geweest, via de customer service lijn van DHL niet wijzer geworden, die kun je beter niet bellen, dat is voor iedereen makkelijker, zeker voor de DHL medewerkster.
Uiteindelijk bleek de zending terugbezorgd te zijn bij Buitenverlichting-kopen.nl ... dus weer verstuurd.
Nu werkte de track & trace code wel, bezorgdag zaterdag tussen 11:00 - 15:00 uur.
Uiteindelijk werd, met een privé auto (???) de zending door een alleraardigste mevrouw, zaterdag avond om 18:45 uur bezorgd.
Eindbeoordeling :
Leverancier : uitstekend
Bezorgdienst (DHL) ronduit slecht