Was moeizaam, werd niet teruggebeld op de afgesproken dag, moest zelf weer bellen, daarna iemand aan de telefoon die mijn vraag niet kon beantwoorden, uiteindelijk naar meerdere dagen door iemand gebeld die me kon verder helpen en een afspraak maken.
Reactie Fysio Amsterdam Centrum:
Goedemiddag Gabriela,
Wat vervelend dat het zo gelopen is. Ik zie dat we je inderdaad niet goed op de hoogte hebben gehouden dat we de praktijk een paar keer niet te pakken hebben gekregen. Excuses, we gaan dit intern bespreken dat we cliënten beter op de hoogte houden als het wat langer gaat duren.
Groet bram.