Superslecht!!! Slechte klantvriendelijkheid, slechte service, slechte producten, slechte site,... Ik had een mooie Onesie besteld, en wat krijg ik? Een kostuum (zo staat het ook op de verpakking) van een of andere synthetische rommelstof! Netjes een mailtje gestuurd. Ze antwoorden wel meteen, maar wat een attitude... Geen info, geen uitleg, geen hulp. Alleen maar een retourformulier. Ik moest mijn verzendskosten maar zelf betalen! Jeetje zeg... Zíj maken een fout en ik kan er voor op draaien? Ik heb zelf ook een webshop en dit zou bij mij nooit gebeuren. Als het kon zou ik 0 sterren geven. Ik bestel werkelijk álles op internet en dit heb ik nog nooit meegemaakt :o
Verbeterpunten of tips
Beter de klanten bedienen, wat vriendelijker zijn, betere informatie vermelden, PRODUCTEN JUIST BENOEMEN ("kostuum" dus, ipv. "Onesie")