Ik had voor moederdag een bestelling geplaatst met de garantie dat het voor moederdag binnen zou zijn. Helaas na een aantal keer met de klantenservice te hebben gesproken kwam mijn bestelling pas de donderdag na moederdag aan.
Dit is natuurlijk erg vervelend.
Dat vond ook foto op hout.nl en ben netjes gecompenseerd.
Het uiteindelijke product viel goed in de smaak bij mijn schoonmoeder. Haar kersverse kleinkinderen staan nu mooi op een foto blok. En ze is erg blij mee
Verbeterpunten of tips
De informatie over hoe ver je bestelling is word niet goed bijgehouden. Je kunt hierdoor niet goed zien waar het staat met je bestelling.