Bestellen gaat makkelijk en betalen ook.
Echter, er wordt veel beloofd en weinig gedaan. Daarmee doel ik op latere levering dan beloofd en slechte communicatie. Incomplete levering waarbij nazending van de ontbrekende artikelen ook weer veel wordt beloofd en weinig wordt gedaan.
Sterke punten
Redelijke prijs/kwaliteits verhouding
Verbeterpunten of tips
Veel beloven, weinig doen......
Ga eens bij jezelf te raden hoe je dit kunt verbeteren. Communicatie richting klant verbeteren en beloftes nakomen anders hou je geen klant meer over want er is geen betere/ slechtere reclame dan mond op mond reclame