Afgelopen zaterdag een iPhone gekocht bij FORZA. Het is nu donderdag en de iPhone is nog niet gearriveerd, ondanks twee mails van de bezorger. Terwijl jullie propageren dat indien vandaag besteld de volgende dag ik de telefoon in huis zou hebben.
Personeelsgebrek is hier niet op z'n plaats. Ik accepteer dat jullie het druk hebben, maar dan moet je de slogan vandaag besteld/morgen in huis, van de site afhalen ... ! Dus van mij een onvoldoende.
Reactie Forza Refurbished:
Hallo Aad, je toestel was bij je aangeboden de dag na je bestelling. Je was er niet en het lag bij een afhaalpunt. Daar was je niet van de op de hoogte.