Slecht, ze leverden defecte apparatuur en lieten daarna niets meer van zich horen. Moest iedere keer zelf bellen want hun systeem werkt blijkbaar niet. Uiteindelijk wel goed gekomen (geld terug), maar het had wel wat eleganter mogen gaan
Reactie Forza Refurbished:
Beste Gert-Jan,
Bij jouw telefoon was er iets mis, dat is vervelend. Forza lost dit altijd op, onze twee jaar garantie is uniek. En het Keurmerk Refurbished hebben we niet voor niets gekregen.
Daarnaast houden wij onze klanten te allen tijden via e-mail op de hoogte van de voortgang van een retourzending. Kennelijk heb je deze e-mail(s) niet ontvangen (alle mappen gecheckt?).
Wij hebben telefonisch verschillende malen geprobeerd contact met je te zoeken om het elegant voor je op te lossen, uiteindelijk is dit gelukt.
Met vriendelijke groet,
Forza Refurbished