Een IPhone X A grade besteld. Bij binnenkomst bleek dit eerder een C grade te zijn. Beschadigingen, zelfs een deuk... na contact moest ik eerst het ontvangen toestel maar terug sturen en dan zou Forza zsm een ander toestel toesturen. Ik heb het dezelfde dag nog terug gestuurd en vervolgens is er bijna een week voorbij gegaan voordat ik het andere toestel mocht ontvangen (deze bleek gelukkig wel goed). Maar echt klantvriendelijk is het natuurlijk niet echt. Uiteinde is het wel goed gekomen, maar ik weet niet of ik hier de volgende keer weer wat zou bestellen.
Reactie Forza Refurbished:
Beste Peter,
Met een duidelijke uitleg en een snelle omruiling is het voor je opgelost.
Binnen drie werkdagen heb je de juiste iPhone ontvangen, veel plezier ermee.
Met vriendelijke groet,
Forza Refurbished