Reviews

8.8 / 10
853 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service & klantvriendelijkheid
6/10
Restaurants
6/10
Website
6/10
Hygiëne
6/10
Faciliteiten
6/10

Dave Hoogenboom

6/10

Tegenvaller van Sauna dag.
Dag wellness geboekt met hotel overnachting.
Bij aankomst werden we goed geinformeerd over de facaliteiten.
Voor de opgietingen moest je een plekje reerveren(mocht voor twee)
Eerste opgieting was super, tweede was een grote teleurstelling.
Tweede opgieten gingen vasten klanten gewoon naar binnen zonder bandje.
Bij de deur van de sauna staat namelijk een bord met stilte ruimte, ook zegt de saunameester dit bij de inleiding.
Maar wat schetst mijn verbazing, de saunameester praat aan een stuk door tijdens de sessie.
Tevens zijn er een hoop vaste klanten die de dienst uitmaken in de sauna, gaan tijdens het opgieten gewoon liggen, als je netjes vraag of er iets aan ruimte gemaakt kan worden vertikken ze dit.
Daarna lekker afkoelen buiten, dan grijpt een van de vaste klanten met ze handen de stukjes sinasappels en gaat dit uitdelen, denk doe even normaal en laat de mensen dit zelf pakken.Hoezo hygiene !!!
Dit was dus een domper op een mooie en leuke dag.
De hotelnachting was wel super, wat een mooie kamers.

Reactie Fort Resort Beemster:

Hartelijk dank voor uw review.
Wat jammer om dit te lezen, spijtig dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij zullen uw feedback intern bespreken.
Met plezier kijken wij er naar uit om u weer eens te mogen verwelkomen.


Score voor Fort Resort Beemster: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee