Tegenvaller. iPhone 13pro A-grade model. Face-id werkte niet. Communicatie over retourneren was goed. Terugbetaling tot heden niets ontvangen (4 werkdagen na bericht over geretourneerd toestel). Na twee keer communicatie wordt betaaldag telkens uitgesteld. Vertrouwen neemt langzaam af.
Reactie Fixje:
Beste Geert,
Nadat wij de terugbetaling in werking zetten, moet de betaling goedgekeurd worden via onze betaalprovider. Hier gaat helaas ongeveer 24 uur overheen. Het is ondertussen terugbetaald en zal elk moment op je rekening moeten worden bijgeschreven.
Met vriendelijke groet,
Sander
Fixje