Reviews

Fixje

9 / 10
58224 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eric Van kleef

1/10

Levering is prima. Niet goed is dat Fixje, in mijn geval levert met 88% batterijcapaciteit. Daar kwam ik achter toen ik alles had overgezet en aangeinstalleerd. Dat had ik bij de bestelling willen weten en had dan gekozen voor een andere foon of eventueel met upgrade van nieuwe batterij. Als je verder zoekt op jullie site staat ergens dat jullie leveren met min. 85%. Echter dat is niet genoeg voor een dag gebruik. De oplossing van, insturen en een nieuwe bestellen is teveel gedoe. Ik had nalevering van batterij gewacht als service. Maar wellicht passen ze de tekst aan en volgt het na dit bericht.

Reactie Fixje:

Beste Eric Van kleef,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses dat we niet eerder hebben gereageerd, door drukte zijn we daar helaas niet tijdig aan toegekomen.
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest en willen dit graag rechtzetten. Kunt u contact met ons opnemen zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken? U kunt ons bereiken op 085 047 1633.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Fixje


Score voor Fixje: 0.5/5
Zou je Fixje aanbevelen? Ja