Slechte ervaring. FixjeiPhone stuurt verkeerde batterij op die dus niet past. Terugsturen en zelf portokosten betalen en opnieuw bestellen van batterij. Dus ook weer opnieuw betalen. En zullen ze dan wel de goede batterij sturen? Geld van eerste batterij wordt terug gestort, maar de portokosten maar gedeeltelijk.
Dit retourbeleid kan beter als je zelf fouten maakt, FixjeiPhone. Stuur een port betaald code en meteen een vervangende batterij.
Ondertussen contact gehad met FixjeiPhone: ze storten alle portokosten terug en nemen advies mee. Kijken of het beleid verandert. ?
Reactie Fixje:
Hallo,
Dank je wel voor de terugkoppeling.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team FixjeiPhone