Fixje

Op 11 juli heb ik een iphone besteld en kreeg van jullie het bericht dat mijn pakket was opgestuurd en zal worden geleverd via post Nl. Na veertien was mijn pakketje nog niet binnen. Gisteren (24 juli) heb ik contact opgenomen met fixjeiphone en wat meer uitleg gevraagd omdat ik vond dat dit nogal een lange wachttijd was en dat post Nl ook liet weten dat het pakket bij hen nog niet was afgegeven. Er werd mij toen gezegd dat mijn pakket als verzonden genoteerd stond maar blijkbaar was er iets fout gelopen waardoor mijn iphone nog niet was afgeleverd bij post Nl. De vriendelijke persoon die mij telefonisch contacteerde liet mij weten dat hij het pakketje onmiddelijk zou bezorgen bij postNl en dat het de volgende dag bij mij thuis zou worden geleverd. En ja hoor......deze morgen heb ik mijn iphone mogen in ontvagst nemen. Ik was echt blij, ten eerste omdat mijn pakketje was toegekomen zoals afgesproken maar vooral om de eerlijkheid van jullie waarmee dit probleem is opgelost. Mijn vertrouwen is niet geschonden en dat maakt mij gelukkig :) !!