Reviews

Fixje

9 / 10
58563 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Romy van der Velden

5/10

In eerste instantie niet echt tevreden over het nieuw geplaatste scherm (deze liet los), dit is vervolgens netjes opgelost. Het enige minpuntje vind ik de wachttijd voor de klantenservice (telefonisch) 3 keer gebeld met een gemiddelde wachttijd van ong. 14 min. De laatste keer stond ik zelfs 22 min in de wacht en werd er daarna zelfs uitgegooid.

Reactie Fixje:

Hallo Romy van der Velden,
Bedankt voor de update. Wanneer er nog iets is wat we voor je kunnen doen hoor ik dat graag. Verder is alles in orde. Helaas is het momenteel wat drukker waardoor de wachttijd iets langer is dan normaal. Onze excuses daarvoor.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team FixjeiPhone


Score voor Fixje: 2.5/5
Zou je Fixje aanbevelen? Nee