Ontbrekende info
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling van natural leercream staat niet dat je voor wit leer een andere kleur moet bestellen. Dit zie je pas als je thuis op de pot gaat lezen en ontdekt hebt dat natural niet naturel is maar bruin. Gevolg 6 witte stoelen met geelbruine waas en naden. gelukkig was je het er ook weer vanaf met de leather shampoo maar helaas een hoop werk voor niets. Tip maak een dropdown lijstje met kleuren het product en dit probleem zal minder snel voorkomen.
Reactie Majoor Bussum Urad en Wiro:
Onze neutrale leer creme is voor alle kleuren leer geschikt (ook wit). Goed resultaat is wel afhankelijk van enkele factoren zoals: Heeft het leer een beschermende afsluitende toplaag? Deze kan de opname van de voedende creme verhinderen. Ons advies is hierbij een stukje op het leer uit het zicht te testen, resultaat zoals verwacht dan doorgaan anders even contact zoeken. Daarnaast belangrijk creme zo dun mogelijk aan te brengen, opdat het volledig in het leer trekt, niet erop blijft liggen door teveel. Veel adviezen staan op onze site, maar zullen dit met uw tip (dank daarvoor) onderzoeken hoe dit beter kan. Prettig is hier te lezen dat het is opgelost met onze leershampoo. Wel erg spijtig dat u dit heeft moeten ervaren. Een dergelijke melding is ons niet eerder toegekomen bij al meer dan 50 jaar verkoop. Ook vervelend dat u veel werk heeft gehad eraan. Graag komen wij in contact met u voor een nette oplossing en horen graag van u. Fulco.