Fashion Musthaves

In mei een bestelling gedaan die vanwege een vertraagde pre order later verzonden zou worden. Netjes een mail ontvangen over de vertraging, maar vervolgens bleef de verzending uit ondanks dat volgens de website mijn bestelling inmiddels al lang compleet was. Uiteindelijk, na een mail van mij, mijn bestelling ontvangen en een aantal items retour gezonden. De retourzending is inmiddels 4 weken geleden gedaan, maar tot op heden geen enkele reactie, ook niet op mijn mail (die binnen 72 uur beantwoord wordt volgens hun eigen bericht, maar inmiddels al 2 weken in afwachting van reactie). Naar aanleiding van een ingebrekestelling en deze review wel ineens een reactie ontvangen, met de toezegging het retourbedrag binnen 2 dagen op mijn rekening te hebben. Inmiddels na dat bericht ook alweer een week verder, maar mijn geld is nog nergens te bekennen. Ik ben altijd erg tevreden over de producten van The Musthaves. Maar door deze ervaring denk ik niet dat ik er ooit nog iets bestel.