Heel slecht bedrijf met slechte klantenservice. Op de website linken ze je door naar een andere website met alle positieve reviews, waar negatieve reviews (zoals deze) niet worden gepubliceerd. Het artikel dat ik had besteld was te groot en was van zeer slechte kwaliteit. Ik kon het artikel alleen nog maar retourneren (voor €4,95!) in ruil voor een waardebon omdat de retourtermijn verstreken was. Daar ben ik echter niet mee geholpen omdat ze een verzend- en retourbeleid hebben dat alleen maar bedoeld is om extra kosten te ontvangen. Het artikel was een kerstcadeau en kon daardoor niet eerder geretourneerd worden. Ik had verwacht dat dit bedrijf een betere klantenservice zou hebben, helemaal in deze tijd waarin er heel veel online wordt besteld. Echter leggen ze het probleem alleen maar bij de klant. Ik zal nooit meer iets bestellen bij TheMusthaves.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
