Bij Mijn laatste bestelling niet zo tevreden maar toch 2.5 sterren omdat ik wel te woord ben gestaan maar alleen jammer dat de uitleg niet heeft geholpen
Reactie Fashion Musthaves:
Hi Shelly,
Wat jammer om te horen dat je niet zo tevreden bent met de bestelling en dat onze uitleg niet heeft geholpen. Wij zien 1 mail van jou waarin je een foto hebt gestuurd van de Spijker Playsuit, je vroeg hierbij of het knopje bij de hals een knoopje betreft omdat je anders niet wist hoe je het item aan kan krijgen.
Wij hebben je dezelfde dag nog een berichtje terug gestuurd en hierin aangegeven dat: Het doorzichtige stukje wat je ziet inderdaad een drukknoopje is. Deze kan je losmaken zodat jij het item gemakkelijk kunt aantrekken.
Na dit berichtje van enkele dagen geleden hebben wij niets meer van jou vernomen.
Kan jij ons aangeven hoe wij jouw beter hadden kunnen helpen? We vernemen dit graag per mail van je, zodat wij je hopelijk alsnog verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team TheMusthaves