Expert

Geen goede ervaring met Expert Dongen. Ik bestelde online een wasmachine, de computer gaf meteen aan dat Dongen die kon leveren op dinsdag. Prima, op maandag telefoon, ze konden wel leveren maar dan later in de week, combineren met een ander adres want hun waren niet de vestiging die het dichtst bij ons woonadres was.... Anders kwamen er nog bezorgkosten bij. Bij alleen thuis geen probleem want ze kwamen altijd met zijn tweeën. Woensdagochtend telefoon... Ja of ik kon helpen met de droger eraf halen (andere medewerker) want er kwam iemand alleen. Dit was niet mogelijk (fysiek) voor mij dus ik zei na 16.00 uur is mijn man thuis. Hij zegt ik denk dat we eind van de middag er zijn. Anders 10 euro extra voor een 2e mannetje.. oke prima hoor. Ze kwamen om half 3. Jongen heeft de droger eraf gehaald. Oude wasmachine eruit getrokken en voor ik het goed en wel kon zien, meteen de nieuwe erin gezet en droger erop. Terwijl er nog een hele hoop vuil en spullen in de afgelopen jaren erachter waren beland. Dat ligt er nu dus nog. Verder de 10 euro moest ik afrekenen want ja hij had maar een stagiaire meegenomen... Ik vind alles bij elkaar een heel vervelende ervaring met Expert Dongen.....